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AVISO DE PRIVACIDAD DE BEXIQO PARA NUESTROS PRODUCTOS, SERVICIOS Y SITIO WEB (A 23 DE AGOSTO DE 2022)

SEGURIDAD IOT VARROY S.L, (en adelante BEXIQO), conforme a lo establecido en la Política de Protección de Datos Personales (Reglamento general de protección de datos (RGPD), que es el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la directiva 95/46/CE, la ley orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, aprobada el 5 de diciembre de 2018 (LOPD y GDD) y demás normativa nacional que sea de aplicación), pone a disposición de nuestros clientes, proveedores, empleados y público en general este aviso de Privacidad para ayudarle a comprender los tipos de información personal que proporciona a bexiqo, lo que hacemos con esa información y cómo protegemos esa información.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y asegurarnos de que tenga una experiencia positiva en el uso de los Servicios de bexiqo a los que se suscriben nuestros clientes (“Clientes”).

Este Aviso de privacidad cubre la información personal que recopilamos en relación con:

  1. Sitios web (Parte 1)
  2. Productos/Servicios (Parte 2)
  3. Posibles clientes (Parte 3)

Índice

A continuación, enumeramos el contenido de cada Parte de nuestro Aviso de privacidad. Si desea más información sobre una sección en particular, simplemente haga clic en el enlace de la lista de contenidos para saltar directamente a esa sección.

  • Sitios web – Parte 1: Índice

A. ¿Qué información procesa bexiqo al utilizar nuestros sitios web y cómo la utiliza bexiqo?
B. Fundamento jurídico del tratamiento.
C. Compartir información personal

D. Transferencias a través de Internet. Conservación de datos
F. Protección y seguridad de datos de carácter personal
G. Administración de información personal

H. Sitios web de terceros
I. Preferencias de comunicación
J. Derechos de protección de datos

K. Responsable de tratamiento
L. Contacto y Encargado de protección de datos

  • Productos / Servicios Parte 2: Índice

A. ¿Qué información procesa bexiqo al utilizar nuestros Productos y Servicios y cómo la utiliza bexiqo?
B. Fundamento jurídico del tratamiento
C. Compartir información personal

D. Transferencias a través de Internet.
E. Conservación de datos
F. Protección y seguridad de datos de carácter personal

G. Preferencias de comunicación
H. Derechos de protección de datos

I. responsable de tratamiento

J. Contacto y Encargado de protección de datos

  • Posibles clientes Parte 3: Índice

A. ¿Qué información procesa Bexiqo, ¿cómo la utiliza bexiqo y por qué?
B. Fundamento jurídico del tratamiento
C. Compartir información personal
D. Transferencias a través de Internet

E. Conservación de datos

F. Protección y seguridad de datos de carácter personal
G. Preferencias de comunicación
H. Derechos de protección de datos

I. responsable de tratamiento
J. Contacto y Encargado de protección de datos
 

  • Cambios al Aviso de Privacidad de bexiqo 

Este Aviso de Privacidad se actualizó por ultima vez el 23 de agosto de 2022. bexiqo actualizará ocasionalmente este Aviso de privacidad para reflejar los cambios en nuestros Productos y Servicios y los comentarios de los Clientes. Cuando realicemos cambios en el Aviso de Privacidad, revisaremos la fecha en la parte superior del Aviso de Privacidad. Si hay cambios materiales en este Aviso de privacidad o en cómo utilizaremos su información personal o dónde tenemos la intención de procesar su información personal para un propósito distinto de aquel para el que se recopiló la información personal, lo notificaremos o bien publicando de forma prominente un aviso de dichos cambios antes de implementar el cambio o bien directamente enviándole una notificación.

1. PRIVACIDAD DE NUESTROS SITIOS WEB

Esta Parte 1 del Aviso cubre la información personal recopilada con respecto a los visitantes de nuestro Sitio Web:

  • A. ¿Qué información procesa bexiqo al utilizar nuestros sitios web y cómo la utiliza bexiqo?
  • B. Fundamento jurídico del tratamiento
  • C. Compartir información personal
  • D. Transferencias a través de Internet
  • E. Conservación de datos
  • F. Protección y seguridad de datos de carácter personal
  • G. Administración de información personal
  • H. Sitios web de terceros
  • I. Preferencias de comunicación
  • J. Derechos de protección de datos
  • K. responsable de tratamiento. Contacto y Encargado de protección de datos 

A. ¿Qué información procesa bexiqo al utilizar nuestros sitios web y cómo la utiliza bexiqo?

Información que se proporciona activamente

Bexiqo recopila información personal de muchas maneras: cuando los visitantes descargan software o actualizaciones, cuando los visitantes se registran en línea, cuando los visitantes se ponen en contacto con bexiqo a través de nuestro enlace ”Contáctenos” en nuestro sitio web, cuando los visitantes participan en una campaña o un foro web o promociones de referencia, cuando las personas se registran, cuando los visitantes solicitan un presupuesto o asistencia técnica, cuando los visitantes hacen que la información o los datos se envíen a bexiqo como parte de los servicios de ciberseguridad, cuando los visitantes reciben actualizaciones de productos o alertas técnicas en línea, cuando los visitantes participan en una promoción u oferta especial en línea o cuando los visitantes nos proporcionan comentarios en línea.

Cuando los visitantes visitan nuestros sitios web y desean descargar contenido, comprar un servicio o solicitar información, se les puede solicitar que proporcionen los siguientes detalles:

  • Nombre
  • úmero de teléfono
  • Dirección e-mail
  • Dirección postal
  • Nombre de la empresa
  • Datos de facturación y envió
  • Otra información relevante sobre visitantes y sistemas de visitantes y empresa de visitantes
  • Fecha de nacimiento 

Si los visitantes no nos proporcionan su información personal indicada anteriormente, su uso de esas secciones de nuestros Sitios web y Servicios podría ser restringido o imposible.

bexiqo no desea recibir ni necesita ninguna información personal sensible, es decir, información personal que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida u orientación sexuales de una persona física.

Información recopilada automáticamente

El sitio web de bexiqo y los Servicios en línea y los mensajes de correo electrónico no utilizan “cookies” y otras tecnologías, como balizas web, para recopilar cierta información automáticamente del dispositivo de los visitantes ni cookies colocadas por terceros además de bexiqo.

¿Cómo utiliza bexiqo los datos personales?

Los sitios web de bexiqo no recopilan información personal para proporcionar descargas gratuitas de software de evaluación o actualizaciones y descargas de informes técnicos y si recopila información personal para responder a solicitudes de contacto y para proporcionar sus Productos, Servicios y soporte a sus Clientes y permitir que un visitante se registre.

Además, podemos utilizar y procesar la información personal que se nos proporciona a través de nuestros Sitios web, como los visitantes que completan formularios de solicitud de contacto o información para proporcionar a los visitantes nueva información del Producto o alertas técnicas y mantener a los visitantes informados sobre nuestros Productos, Servicios, promociones y ofertas especiales.

Recopilamos y procesamos información personal para los siguientes fines:

  • Responder o atender solicitudes, consultas, quejas, comentarios u opiniones;
  • Mejorar la experiencia de los visitantes de nuestro sitio web y servicio;
  • Registrar las preferencias de los visitantes con respecto a su uso de nuestro sitio web y servicio;
  • Comunicarse o notificar, o proporcionarles actualizaciones sobre Productos y Servicios o beneficios de bexiqo disponibles o noticias técnicas;
  • Para comprender mejor el comportamiento de los visitantes y clientes y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad

B. Fundamento jurídico del tratamiento

Solo recopilaremos y procesaremos la información personal de los visitantes de nuestra web si tenemos una base legal para hacerlo, por las razones dispuestas en este Aviso. Podemos procesar la información que hemos recopilado para fundamentos legales, incluyendo:

·      Cuando procesamos información personal para el mantenimiento de registros internos de acuerdo con los requisitos fiscales y contables bajo la ley aplicable, este procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal de bexiqo 

·     Para acceder a cierto contenido de nuestro sitio web o recibir servicios disponibles a través del mismo, es posible que se requiera a los visitantes que se registren en una cuenta en línea. La información recopilada y utilizada por nosotros en estos puntos, es necesaria para proporcionar a los visitantes el contenido o los servicios. Este tratamiento de información personal es necesario para la ejecución del contrato entre los visitantes y bexiqo en relación con dicho acceso o recepción. 

·  Cuando utilizamos y procesamos información personal que los visitantes nos proporcionan a través del sitio web de bexiqo para proporcionar a los visitantes nueva información sobre el Producto o alertas técnicas y para mantener a los visitantes informados sobre nuestros Productos, Servicios, promociones y ofertas especiales, el procesamiento de información personal para dichos fines de marketing directo se basa en el consentimiento o en motivos de interés legítimo.

·       Cuando un visitante es Cliente de bexiqo y necesitamos responder o atender las solicitudes, consultas, quejas o comentarios del visitante, el procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato entre el visitante y bexiqo.

·        Si los visitantes tienen solicitudes, consultas, quejas, comentarios o proporcionan una opinión y los visitantes no son un Cliente de bexiqo, el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por bexiqo para remitirnos sus comunicaciones.

·     Confiamos en nuestros intereses legítimos cuando procesamos la información personal de los visitantes para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para mejorar y desarrollar nuestros productos y servicios.

·      También es posible que tengamos que llevar a cabo ciertas actividades de procesamiento para cumplir con una obligación legal a la que bexiqo está sujeto.

·        Cualquier participación en la investigación de mercado solo se basará en el consentimiento de los visitantes.

 

C. Compartir información personal

bexiqo es una organización y puede compartir información personal con sus empresas afiliadas, distribuidores o socios con el fin de proporcionar los servicios u ofertas localizados de alta calidad, satisfacer sus necesidades o proporcionar a los visitantes asistencia al cliente. bexiqo puede contratar contratistas para proporcionar ciertos Servicios, tales como proporcionar soporte técnico, manejar el procesamiento de pedidos o enviar Productos, comercializar, hospedar y realizar investigaciones o encuestas de satisfacción del Cliente.

Por ejemplo, si los visitantes eligen contratar el servicio de bexiqo en nuestro Sitio Web, los visitantes serán dirigidos al sitio web de uno de los socios de comercio electrónico de bexiqo, con el fin de realizar el pago. bexiqo y el socio de comercio electrónico pertinente tendrán que compartir cierta información personal.

Bexiqo requiere que todos los contratistas mantengan la información personal de nuestros visitantes segura y confidencial y que no compartan dicha información personal con otros ni la utilicen para sus propios fines de marketing.

Es posible que bexiqo deba divulgar su información personal en virtud de una ley, procedimiento judicial, acción legal, y/o pedidos de autoridades publicas y gubernamentales dentro o fuera del país de residencia de los visitantes. También es posible que divulguemos la información sobre visitantes si consideramos que, por razones de seguridad nacional, cumplimiento de las leyes, u otras cuestiones de importancia nacional, dicha divulgación es necesaria o conveniente.

De igual manera, bexiqo puede divulgar la información si determina que dicha divulgación es necesaria para hacer valer nuestros términos y condiciones o proteger nuestros Servicios o visitantes. Además, en caso de una reorganización, fusión, o venta, puede que transfiramos toda la información personal recopilada a un tercero relevante.

E. Conservación de datos

bexiqo conservará la información personal de los visitantes durante el tiempo que tengamos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para proporcionar un servicio que un visitante haya solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar la información personal de los visitantes, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información personal de los visitantes se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos esa información personal de forma segura hasta que sea posible su eliminación.

F. Protección y seguridad de datos de carácter personal

Como proveedor de soluciones de ciberseguridad, bexiqo entiende la importancia de proteger la información personal de los visitantes. Bexiqo ha tomado las medidas de seguridad apropiadas, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas, para mantener y proteger la información personal de los visitantes contra la pérdida, robo, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. El acceso a la información personal de los visitantes está restringido únicamente a personal autorizado.

G. Administración de información personal propia

Si los visitantes participan en un foro de discusión de bexiqo, los visitantes deben tener en cuenta que la información que los visitantes proporcionan allí́ se pondrá́ a disposición de otros, y puede ser leída (u observada), recopilada o utilizada por otros usuarios de estos foros/páginas de concurso, dentro o fuera de bexiqo. Esta información se puede utilizar para enviar mensajes individuales no solicitados. Los visitantes son responsables de la información personal que decidan enviar en estos casos. Por ejemplo, si los visitantes revelan su nombre y dirección de correo electrónico en una publicación del foro, esa información es pública. Los visitantes deben ser cuidadosos y responsables al participar en cualquier foro o grupo de discusión de bexiqo y tener en cuenta que algunos de estos foros pueden tener reglas y condiciones adicionales. La opinión de cada participante sobre un foro es suya y no debe considerarse que refleja la opinión de bexiqo. bexiqo no se responsabiliza por la información personal o cualquier otra información que los visitantes decidan enviar en estos foros.

Cuando los visitantes tienen una contraseña que les permite acceder a su cuenta, son responsables de mantener esa contraseña segura y confidencial.

H. Sitios web de terceros

El sitio web de bexiqo contiene una serie de enlaces a sitios web de socios comerciales de bexiqo a sitios web de marca compartida mantenidos por bexiqo y uno o más de nuestros socios comerciales que recopilan información personal de los visitantes de conformidad con sus propias políticas y propósitos. Los visitantes deben leer cuidadosamente las políticas de privacidad en dichos sitios web o sitios web de marca compartida, ya que pueden diferir del Aviso de privacidad de bexiqo, especialmente porque la información personal recopilada en dichos sitios web se rige por las políticas de privacidad pertinentes. bexiqo no es responsable por el contenido, sus Productos o practicas de privacidad o uso indebido de cualquier información que los visitantes proporcionen en esos sitios web.

I. Preferencias de comunicación

bexiqo ofrece a los visitantes la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Los visitantes pueden gestionar sus preferencias de comunicación y darse de baja enviando un correo electrónico a cliente@bexiqo.com. Los visitantes deben incluir su nombre, dirección de correo electrónico e información relevante especifica sobre el material que ya no desean recibir.

J. Derechos de protección de datos

Los visitantes del sitio web de bexiqo tienen ciertos derechos de protección de datos en virtud de la política de protección de datos personales (Reglamento general de protección de datos (RGPD), que es el reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la directiva 95/46/CE, la ley orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, aprobada el 5 de diciembre de 2018 (LOPDyGDD) y demás normativa nacional que sea de aplicación). A continuación, se explican brevemente.

Si los visitantes desean ponerse en contacto con nosotros en relación con esos derechos, deben hacerlo enviando un correo electrónico a cliente@bexiqo.com. Nos esforzaremos por ayudar a los visitantes cuando sea razonablemente posible, pero tenga en cuenta que estos derechos pueden no aplicarse en todas las circunstancias y que existen excepciones en virtud del RGPD o de la legislación nacional aplicable.

·       Derecho a la rectificación de la información personal – Los visitantes tienen derecho a solicitar que se corrija cualquier información personal inexacta en poder de bexiqo o en su nombre.

·       Derecho de acceso a la información personal. Los visitantes tienen derecho a acceder a su información personal en poder de bexiqo. Tenga en cuenta que antes de que podamos responder a una solicitud, es posible que pidamos a los visitantes que verifiquen su identidad y proporcionen más detalles sobre su solicitud. Nos esforzaremos por responder sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los plazos exigidos por la ley

·       Derecho a la portabilidad de datos – los visitantes tienen derecho a recibir la información personal que nos han proporcionado o a pedirnos que la transfiramos a otra empresa.

·       Derecho a borrar (o “derecho a ser olvidado”) – Los visitantes tienen derecho a solicitar que bexiqo elimine toda la información personal que tenemos sobre ellos.

·       Derecho a restringir el procesamiento – Los visitantes tienen derecho a restringir el procesamiento que bexiqo realiza de su información personal, cuando: (1) creen que la información personal que tenemos sobre ellos no es exacta; (2) creen que el procesamiento de su información personal es ilegal; (3) creen que ya no tenemos ninguna razón para procesar su información personal; o (4) se oponen al procesamiento como se describe a continuación. En estas circunstancias, restringiremos el uso de la información personal de estos visitantes durante el período de revisión.

·       Derecho a oponerse al procesamiento – los visitantes tienen derecho a solicitar a bexiqo que deje de procesar su información personal con fines de marketing directo u otros fines por motivos relacionados con su situación particular.

·       Derecho a retirar el consentimiento – Si confiamos en el consentimiento de los visitantes para usar y procesar su información personal, son libres de retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

  • Derecho a presentar una queja a una Autoridad de Protección de Datos – Si los visitantes tienen una queja o inquietudes sobre cómo estamos procesando su información personal o si consideran que el procesamiento de su información personal por bexiqo infringe el RGPD, entonces nos esforzaremos por abordar dichas inquietudes. Sin embargo, si desean dirigir su queja/inquietud a una Autoridad de Protección de Datos, tienen tal derecho bajo el RGPD.
  • Si los visitantes tienen preguntas, comentarios o inquietudes con respecto a este Aviso de privacidad o si desean cambiar sus preferencias de comunicación, actualizar o revisar la información personal que tenemos sobre ellos o si los visitantes ejercen el derecho a objetar, si los visitantes retiran un consentimiento que han dado, o si los visitantes ejercen cualquiera de sus derechos establecidos en esta sección, pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando el correo cliente@bexiqo.com. Los visitantes también pueden retirar su consentimiento u oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo a través del mismo email.

K. Responsable de tratamiento

Cuando se aplica el Reglamento de Protección de Datos de la UE (“RGPD”), debemos identificar quien es el responsable del tratamiento. “bexiqo” es el responsable del tratamiento de datos de información personal que se recopila a través de su uso de nuestro sitio web.

L. Contacto y Encargado de protección de datos

• Si los visitantes tienen preguntas, solicitudes, comentarios o inquietudes sobre este Aviso de Privacidad, pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando el email cliente@bexiqo.com

• Los datos de contacto del responsable de la protección de datos designado por bexiqo es:

GDPR DPO:

Víctor Arroyo
Teléfono: 629075795 E-Mail: cvictor@bexiqo.com

2. PRIVACIDAD PARA LOS USUARIOS DE NUESTROS PRODUCTOS Y SERVICIOS

Esta Parte 2 del Aviso cubre la información personal de las personas (usuarios) recopilada al registrarse o utilizar los Productos y/o Servicios de bexiqo

  • A. ¿Qué información procesa bexiqo al utilizar nuestros Productos y Servicios y cómo la utiliza bexiqo?
  • B. Fundamento jurídico del tratamiento
  • C. Compartir información personal
  • D. Transferencias a través de Internet
  • E. Conservación de datos
  • F. Protección y seguridad de datos de carácter personal
  • G. Preferencias de comunicación
  • H. Derechos de protección de datos
  • I. Responsable de tratamiento
  • J. Contacto y Encargado de protección de datos

A. ¿Qué información procesa bexiqo al utilizar nuestros Productos y Servicios y cómo la utiliza bexiqo?

Al ordenar, comprar, instalar, activar o utilizar nuestros Productos, recibimos información personal como:

  • Nombre
  • Numero de teléfono
  • Dirección e-mail
  • ID del dispositivo
  • Sistemas Operativo

Utilizamos esta información personal para garantizar que nuestra solución sea válida y para contactar con nuestros Clientes en relación con renovaciones, problemas técnicos e información de nuevos Productos y Servicios.

Los siguientes tipos de información e información personal se procesan al usar e interactuar con nuestros Productos y Servicios, incluida la atención al Cliente. La información especifica y la información personal que se proporcione automáticamente dependerá́ del Producto o Servicios en particular utilizados. Este tipo de información e información personal permite a los usuarios participar, compartir y aprovechar la base de datos global de bexiqo de inteligencia relacionada con amenazas para identificar y defenderse rápidamente contra amenazas potenciales dentro del entorno de red único de cada cliente, como se describe con más detalle a continuación, así́ como permitirnos proporcionar cualquier soporte solicitado.

Los tipos de datos que recopilan los productos bexiqo:

  • Información del producto, como dirección MAC, ID del dispositivo
  • Dirección IP pública de la puerta de enlace del usuario a Internet
  • Entorno móvil/PC
  • Metadatos de archivos ejecutables sospechosos
  • URL, dominios y direcciones IP de los sitios web visitados
  • Metadatos del usuario/dispositivo gestionado por puerta de enlace Producto
  • Comportamientos de aplicación
  • Información personal contenida en el contenido de correo electrónico o archivos a los que bexiqo tiene acceso
  • Comportamientos de los usuarios del Producto
  • Información de correo electrónico sospechoso, incluida la dirección de correo electrónico del remitente y del destinatario, y archivos adjuntos
  • Información de archivo malicioso detectado
  • Información de conexión de red maliciosa detectada
  • Registros de depuración
  • Arquitectura de red/topología
  • Captura de pantalla de errores

bexiqo no desea recibir ni necesita ninguna información personal sensible, es decir, información personal que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

El servicio de bexiqo que tiene funciones de control parental pueden, cuando exista el consentimiento de los padres, recopilar información personal sobre los menores según sea necesario con el fin de proporcionar los servicios de control parental solicitados por el padre o tutor legal correspondiente. Dicha información personal puede recopilarse de los Clientes que son el padre o tutor legal relevante, de los menores relevantes o de los dispositivos y archivos a los que se da acceso al Producto. Estos Productos pueden proporcionar información personal sobre menores a su padre o tutor legal cuando sea necesario con el fin de proporcionar las funciones de control parental solicitadas. Bexiqo también utiliza los datos recopilados para el análisis de datos, el servicio y la mejora de características, y para ofrecer soporte después de la activación inicial o si se detecta un problema.

El servicio de bexiqo que analiza correos electrónicos y archivos para proporcionar seguridad y detección de amenazas pueden analizar inadvertidamente la información personal de menores en la medida en que estos correos electrónicos y archivos contengan dicha información personal.

El servicio de bexiqo que monitorea el uso de la red de un Cliente, recopilarán información personal (como información del dispositivo, dirección IP, historial de navegación y uso de la Red por esos dispositivos) de cualquier usuario de dispositivos conectados a la red del Cliente. Esta información personal se proporcionará al Cliente para proteger la seguridad de su red, para permitirle gestionar el uso de dispositivos conectados en su hogar y para permitirle proteger a los niños que utilizan la red.

Nuestros Productos utilizan la información personal proporcionada por los usuarios para realizar la seguridad y la detección de amenazas relacionadas con nuestros Servicios y funciones tales como:

  • Analizar los datos enviados desde/hacia el dispositivo del usuario para aislar e identificar amenazas, vulnerabilidades, actividades sospechosas y ataques;
  • Evaluar la reputación de un sitio web, la dirección IP del remitente de correo electrónico, el dispositivo o el archivo para asesorar al usuario sobre si se debe conceder acceso;
  • Analizar el correo electrónico para protegerlo contra el spam, la suplantación de identidad y otros contenidos sospechosos;
  • Protección antivirus
  • Detección, prevención y protección de intrusiones;
  • Prevención y predicción de amenazas;
  • Defensa de la red;
  • Pruebas de Sandbox (para ciertos productos en la nube);
  • Almacenamiento de correos electrónicos con fines de copia de seguridad (gestión de backups);
  • Identificar, bloquear y/o eliminar aplicaciones, mensajes y archivos que puedan comprometer la productividad o el rendimiento y la seguridad de los equipos, sistemas y/o redes;
  • Identificar las fuentes y los métodos de los ataques selectivos; y
  • Proporcionar protección actualizada contra amenazas maliciosas.

También podemos usar información personal para otros fines comerciales, incluyendo:

  • Mantenimiento de registros internos;
  • Cumplimiento de la ley y peticiones de los órganos gubernamentales;
  • Desarrollo de productos y servicios;
  • Mantener informados a los Clientes actuales y pasados sobre nuestros Productos, Servicios y promociones;
  • Proporcionar atención al cliente;
  • Gestión de suscripciones y facturación; y
  • Responder a peticiones, preguntas y comentarios.

Información que obtenemos de fuentes de terceros

De vez en cuando, podemos recibir información personal de fuentes de terceros, como distribuidores/revendedores o socios. Los tipos de información que recibimos de estos terceros incluyen información de contacto, como direcciones de correo electrónico y números de teléfono, y utilizamos la información que recibimos de estos terceros para ponernos en contacto con individuos en relación con nuestros productos.

B. Fundamento jurídico del tratamiento

Solo recopilaremos y procesaremos la información personal de los usuarios si tenemos una base legal para hacerlo, por las razones dispuestas en este Aviso.

Relacionado con los productos y servicios:

Muchos de nuestros Productos y Servicios requieren que se configure una cuenta en línea y que se completen las compras. La información recopilada y utilizada por nosotros en estos puntos es necesaria para proporcionar los Productos y Servicios y proporcionar la atención esperada a los Clientes de bexiqo. En relación con los Servicios que proporcionamos, podemos utilizar información personal para renovar o cancelar la suscripción de un Cliente o para completar una transacción o confirmar o completar un pedido u oferta. Este procesamiento de información personal es necesario para la celebración y/o ejecución del contrato entre el Cliente y bexiqo con respecto al uso de nuestros Productos, Servicios y soporte y es del interés legitimo del Cliente y de bexiqo por el mismo motivo.

Utilizamos esta información personal para garantizar que la licencia del Cliente para nuestras soluciones sea válida y para contactar con nuestros Clientes en relación con renovaciones y asuntos contractuales y técnicos. Este procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato entre el Cliente y bexiqo con respecto al uso de nuestros Productos y Servicios; y/o nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar nuestros Productos y Servicios.

Cuando utilizamos información personal proporcionada a través de nuestros Productos y Servicios para respaldar la seguridad de la red y la información de los Clientes, este procesamiento es necesario para la ejecución del contrato entre el Cliente y bexiqo y/o para el interés legítimo del Cliente en garantizar la seguridad de la red y la información y nuestro interés legítimo en proporcionar y mejorar nuestros Productos y Servicios.

Marketing directo:

Cuando utilizamos y procesamos información personal que los visitantes nos proporcionan cuando registran su cuenta y/o compran/instalan/activan el Producto para proporcionar a los Clientes nueva información sobre el Producto o alertas técnicas y para mantener a los Clientes informados sobre nuestros Productos, Servicios, promociones y ofertas especiales, el procesamiento de información personal para dichos fines de marketing directo se basa en el consentimiento o en motivos de interés legítimo.

Otros fines:

Cuando bexiqo procesa información personal para otros fines establecidos en este Aviso de privacidad, nos basamos en varios fundamentos legales:

  • Cuando procesamos información personal para el mantenimiento de registros internos de acuerdo con los requisitos fiscales y contables bajo la ley aplicable, este procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal de bexiqo.
  • Cuando necesitamos responder o abordar las solicitudes, consultas, quejas o comentarios, el procesamiento es necesario para el cumplimiento del contrato entre el Cliente relevante y bexiqo, nuestros intereses legítimos y/o se basa en el consentimiento.
  • Confiamos en nuestros intereses legítimos cuando procesamos la información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar nuestros Productos y Servicios.
  • También es posible que tengamos que llevar a cabo otras actividades de procesamiento para cumplir con una obligación legal a la que bexiqo está sujeto.
  • Cualquier participación en la investigación de mercado o programas beta solo se basará en el consentimiento.

C. Compartir información personal

Bexiqo es una organización y puede compartir información personal con revendedores, proveedores, proveedores de servicios o socios con el fin de proporcionar los Servicios y Productos u ofertas localizados de alta calidad que los Clientes han solicitado, y/o para satisfacer las necesidades de los Clientes o proporcionar asistencia al cliente. Bexiqo puede contratar contratistas para proporcionar ciertos Servicios, tales como proporcionar soporte técnico, hospedar servicios en la nube, manejar el procesamiento de pedidos o enviar Productos, realizar investigaciones o encuestas de satisfacción del Cliente. Por ejemplo, si un Cliente elige contratar el servicio de bexiqo en nuestro Sitio Web, será́ dirigido al sitio web de uno de los revendedores de comercio electrónico de bexiqo con el fin de contratar el servicio. bexiqo y el revendedor de comercio electrónico pertinente tendrán que compartir cierta información personal para completar la compra.

bexiqo requiere que todos los contratistas mantengan la información personal de nuestros Clientes segura y confidencial y que no compartan dicha información personal con otros.

Puede ser necesario por ley, proceso legal, litigio y/o solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales donde bexiqo opera, que bexiqo revele información personal recibida en relación con el registro y/o uso de nuestros Productos o Servicios. También es posible que divulguemos dicha información personal si consideramos que por razones de seguridad nacional, cumplimiento de las leyes, u otras cuestiones de importancia nacional, dicha divulgación es necesaria o conveniente.

De igual manera, bexiqo puede divulgar la información si determina que dicha divulgación es necesaria para hacer valer nuestros términos y condiciones o proteger nuestros Productos, Servicios o sus usuarios. Además, en caso de una reorganización, fusión, o venta, puede que divulguemos o transfiramos toda la información personal recopilada a un tercero relevante.

D. Transferencias a través de Internet

bexiqo es una organización con procesos de negocio, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan fronteras. Podemos procesar la información personal de los usuarios fuera del país en el que se encuentran, incluso en centros de datos en otros lugares operados por bexiqo, afiliados de bexiqo o procesadores de datos contratados por bexiqo. También podemos transferir la información personal a nuestros contratistas con sede en varios países del mundo en el que hacemos negocios, que llevan a cabo el procesamiento de datos en nombre de bexiqo. Algunos de estos países pueden proporcionar menos protección legal que otros para la información personal. Sin embargo, en tales casos la transferencia de datos estará́ sujeta a las salvaguardias adecuadas, a saber, las clausulas contractuales estándar de la UE. disponibles en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts- transfer-personal-data-third-countries_en

E. Conservación de datos

bexiqo conservará la información personal relacionada con el registro y el uso de nuestros Productos y Servicios mientras el Cliente relevante siga siendo un suscriptor registrado o mientras tengamos otro propósito comercial legítimo para hacerlo y, posteriormente, por no más tiempo del requerido o permitido por la ley. Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar dicha información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos la información personal de forma segura hasta que sea posible su eliminación.

F. Protección y seguridad de datos de carácter personal

Como proveedor de seguridad, bexiqo entiende la importancia de proteger la información personal. bexiqo ha tomado las medidas de seguridad apropiadas, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas, para mantener y proteger la información personal contra la pérdida, robo, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. El acceso a la información personal relacionada con el registro y uso de nuestros Productos y Servicios está restringido únicamente al personal autorizado.

Cuando un Cliente tiene una contraseña para permitir el acceso a la cuenta del Cliente, el Cliente es responsable de mantener esta contraseña segura y confidencial.

G. Preferencias de comunicación

bexiqo ofrece a las personas físicas la opción de recibir una variedad de información que complementa nuestros productos y servicios. Las preferencias de comunicación se pueden gestionar, incluyendo la cancelación de suscripciones o comunicaciones futuras, enviando un correo electrónico a cliente@bexiqo.com. Por favor, incluya su nombre, dirección de correo electrónico e información relevante específica sobre el material que ya no desea recibir.

H. Derechos de protección de datos

Las personas físicas, en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea de 27 de abril de 2016 (“RGPD“) tienen determinados derechos de protección de datos. A continuación, se explican brevemente. Para ponerse en contacto con nosotros en relación con esos derechos, consulte la información de contacto en la sección 2.J a continuación. Nos esforzaremos por ayudar cuando sea razonablemente posible, pero tenga en cuenta que estos derechos pueden no aplicarse en todas las circunstancias y que existen excepciones en virtud del RGPD o de la legislación nacional aplicable.

  • Derecho a la rectificación de la información personal – Las personas físicas tienen derecho a solicitar que se corrija cualquier información personal inexacta sobre ellos en poder de bexiqo o en su nombre.
  • Derecho de acceso a la información personal – Las personas físicas tienen derecho a acceder a su información personal en poder de bexiqo. Tenga en cuenta que antes de que podamos responder a una solicitud, es posible que pidamos a los solicitantes que verifiquen su identidad y proporcionen más detalles sobre su solicitud. Nos esforzaremos por responder sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los plazos exigidos por la ley.
  • Derecho a la portabilidad de datos – Las personas físicas tienen derecho a recibir la información personal que nos han proporcionado o a pedirnos que la transfiramos a otra empresa.
  • Derecho a borrar (o “derecho a ser olvidado”) – Las personas físicas tienen derecho a solicitar que bexiqo elimine toda la información personal que tenemos sobre ellos.
  • Derecho a restringir el procesamiento – Las personas físicas tienen derecho a restringir el procesamiento que bexiqo realiza de su información personal, cuando: (1) creen que la información personal que tenemos sobre ellos no es exacta; (2) creen que el procesamiento de su información personal es ilegal; (3) creen que ya no tenemos ninguna razón para procesar su información personal; o (4) se oponen al procesamiento como se describe a continuación. En estas circunstancias, restringiremos el uso de la información personal del solicitante durante el periodo de revisión.
  • Derecho a oponerse al procesamiento – Las personas físicas tienen derecho a solicitar a bexiqo que deje de procesar su información personal con fines de marketing directo u otros fines por motivos relacionados con su situación particular.
  • Derecho a retirar el consentimiento – Si confiamos en el consentimiento de las personas físicas para usar y procesar su información personal, son libres de retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
  • Derecho a presentar una queja a una Autoridad de Protección de Datos – Si las personas físicas tienen una queja o inquietudes sobre cómo estamos procesando su información personal o si consideran que el procesamiento de su información personal por bexiqo infringe el RGPD, entonces nos esforzaremos por abordar dichas inquietudes. Sin embargo, si desean dirigir su queja/inquietud a una Autoridad de Protección de Datos, tienen tal derecho bajo el RGPD.

Si las personas físicas tienen preguntas, comentarios o inquietudes con respecto a este Aviso de privacidad o si desean cambiar sus preferencias de comunicación, actualizar o revisar la información personal que tenemos sobre ellos o si ejercen el derecho a objetar, si retiran un consentimiento que han dado, o si ejercen cualquiera de sus derechos establecidos en esta sección, pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto en la sección 2.J a continuación. Los Usuarios Corporativos también pueden retirar su consentimiento u oponerse al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo enviando un mail a cliente@bexiqo.com especificando su deseo de retirar su consentimiento u oposición al procesamiento de su información personal con fines de marketing directo.

I. Responsable de tratamiento

bexiqo es el responsable del tratamiento de datos de la información personal que se recopila a través del uso de nuestros Productos y/o Servicios suscritos por los Clientes.

J. Contacto y Encargado de protección de datos

• Los datos de contacto de los responsables de la protección de datos designados por bexiqo son:

GDPR DPO:

Víctor Arroyo

Teléfono: 629075795 E-Mail: cvictor@bexiqo.com

3. PRIVACIDAD EN RELACIÓN CON POSIBLES CLIENTES

Esta Parte 3 del Aviso cubre la información personal recopilada con respecto a las personas físicas que asisten a eventos, las personas físicas que nos proporcionan su información de contacto comercial, las personas físicas que nos contactan con consultas y otras personas físicas a las que enviamos marketing (“Posibles Clientes”).

Esta Parte 3 cubre, en relación con los Posibles Clientes:

  • A. ¿Qué información sobre Posibles Clientes procesa bexiqo cómo la utiliza bexiqo y por qué?
  • B. Fundamento jurídico del tratamiento
  • C. Compartir información personal
  • D. Transferencias a través de Internet
  • E. Conservación de datos
  • F. Protección y seguridad de datos de carácter personal
  • G. Preferencias de comunicación
  • H. Derechos de protección de datos
  • I. responsable de tratamiento
  • J. Contacto y Encargado de protección de datos

A. ¿Qué información procesa bexiqo, ¿cómo la utiliza bexiqo y por qué?

Información que se proporciona activamente

bexiqo recopila información personal de muchas maneras, como cuando los Posibles Clientes: se registran para asistir a uno de nuestros eventos, nos proporcionan la información de su tarjeta de visita o cuando solicitan recibir información de nosotros.

La información personal puede incluir:

  • Datos de contacto, incluidos nombre, números de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección postal;
  • Cuando corresponda, información sobre el empleador y el empleo, como el cargo, la función, la antigüedad, el departamento y la dirección/país/ciudad de la oficina del individuo; y
  • Preferencias e intereses del contacto, por ejemplo, a qué boletines les gustaría suscribirse o qué productos y servicios les interesan.

bexiqo recopila esta información con el fin de:

  • responder a la correspondencia y consultas que nos envíen los Posibles Clientes;
  • proporcionar eventos y otros servicios solicitados por los Posibles Clientes o su empleador;
  • obtener la retroalimentación de los Posibles Clientes;
  • enviar a los Posibles Clientes información personalizada sobre nuestros Productos y Servicios que puedan ser de su interés; y
  • adaptar y desarrollar nuestros Productos y Servicios para garantizar que sean lo más relevantes posible.

bexiqo no desea recibir ni necesita ninguna información personal sensible, es decir, información personal que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual u orientación sexual de una persona física.

bexiqo no recopila a propósito información personal de menores de 16 anos. Si tenemos el conocimiento de que hemos recopilado la información personal de un menor de 16 años, bexiqo eliminará sin demora dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

Los emails bexiqo no utilizan tecnologías, como balizas web, para recopilar cierta información automáticamente del dispositivo de las personas. En algunos países, incluidos los países del Espacio Económico Europeo, esta información puede considerarse información personal en virtud de las leyes de protección de datos aplicables.

La información que recopilamos automáticamente puede incluir información como la dirección IP de las personas, el tipo de dispositivo, los números de identificación únicos del dispositivo, el tipo de navegador, la ubicación geográfica amplia (por ejemplo, la ubicación a nivel de país o ciudad) y otra información técnica.

Trataremos estos identificadores como información personal en caso de que las direcciones IP o identificadores similares sean considerados información personal por la ley de protección de datos aplicable. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combine con información personal, tratamos la información combinada como información personal a los efectos de nuestro Aviso de privacidad.

Información que obtenemos de fuentes de terceros

De vez en cuando, podemos recibir información personal de fuentes de terceros, como empresas promocionales, empresas organizadoras de eventos y empleadores de personas que, por ejemplo, desean que sus empleados/personas físicas asistan a nuestros eventos.

Los tipos de información que recibimos de terceros incluyen: nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto (y, en su caso, datos de empleo). Utilizamos la información que recibimos de estos terceros con fines de generación de clientes potenciales/marketing, para permitirnos enviar a los posibles Clientes información personalizada sobre nuestros Productos y Servicios (incluidos eventos) que puedan ser de interés para ellos y para personalizar y desarrollar nuestros Productos y Servicios.

B. Fundamento jurídico del tratamiento

Solo recopilaremos y procesaremos la información personal de los Posibles Clientes si tenemos una base legal para hacerlo, por las razones dispuestas en este Aviso. Podemos procesar la información que hemos recopilado para fundamentos legales, incluyendo:

·       Cuando procesamos información personal para el mantenimiento de registros internos de acuerdo con los requisitos fiscales y contables bajo la ley aplicable, este procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal de bexiqo.

·       La información recopilada para permitir que los Posibles Clientes asistan a nuestros eventos es necesaria para el cumplimiento del contrato entre dichos Posibles Clientes y bexiqo para la provisión del evento; o para los intereses legítimos de bexiqo y los empleadores de Posibles Clientes, donde los Posibles Clientes asisten a eventos en nombre de su empleador.

·       Cuando utilizamos y procesamos información personal para proporcionar a los Posibles Clientes nueva información sobre el Producto o alertas técnicas y para mantenerles informados sobre nuestros Productos, Servicios, promociones y ofertas especiales, el procesamiento de información personal para dichos fines de marketing directo se basa en el consentimiento o en motivos de interés legitimo

·       Si los Posibles Clientes tienen solicitudes, consultas, quejas, comentarios o proporcionan una opinión y no son un Cliente de bexiqo, el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por bexiqo para remitirnos sus comunicaciones.

  • Confiamos en nuestros intereses legítimos cuando procesamos la información personal de los Posibles Clientes para mejorar su experiencia de nuestros eventos, para solicitar retroalimentación y/o para mejorar y desarrollar nuestros Productos y Servicios.
  • También es posible que tengamos que llevar a cabo ciertas actividades de procesamiento para cumplir con una obligación legal a la que bexiqo está sujeto.
  • La concesión de premios y cualquier participación en la investigación de mercado solo se basará en el consentimiento de los Posibles Clientes.

C. Compartir información personal

bexiqo es una organización y puede compartir información personal con sus distribuidores, proveedores o socios con el fin de proporcionar los servicios u ofertas que los Posibles Clientes han solicitado, satisfacer sus necesidades o proporcionar asistencia a los Posibles Clientes. bexiqo puede contratar contratistas para proporcionar ciertos Servicios, tales como proporcionar soporte técnico, marketing y realizar investigaciones o encuestas de satisfacción.

bexiqo requiere que todos los contratistas mantengan la información personal de nuestros Posibles Clientes segura y confidencial y que no compartan dicha información personal con otros ni la utilicen para sus propios fines de marketing.

Es posible que bexiqo deba divulgar su información personal en virtud de una ley, procedimiento judicial, acción legal, y/o pedidos de autoridades publicas y gubernamentales dentro o fuera del país de residencia de los Posibles Clientes. también es posible que divulguemos la información sobre Posibles Clientes si consideramos que, por razones de seguridad nacional, cumplimiento de las leyes, u otras cuestiones de importancia nacional, dicha divulgación es necesaria o conveniente.

De igual manera, bexiqo puede divulgar la información si determina que dicha divulgación es necesaria para hacer valer nuestros términos y condiciones o proteger nuestros Productos o Posibles Clientes. Además, en caso de una reorganización, fusión, o venta, puede que transfiramos toda la información personal recopilada a un tercero relevante.

D. Transferencias a través de Internet

bexiqo es una organización, procesos de negocio, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan fronteras. Podemos procesar la información personal de los Posibles Clientes fuera del país en el que se encuentran, incluso en centros de datos en diferentes países en los que opera bexiqo o procesadores de datos contratados por bexiqo.

También podemos transferir la información personal de los Posibles Clientes a nuestros contratistas con sede en varios países del mundo en el que hacemos negocios, que llevan a cabo el procesamiento de datos en nombre de bexiqo. Algunos de estos países pueden proporcionar menos protección legal que otros para la información personal de los Posibles Clientes. Sin embargo, en tales casos la transferencia de datos estará́ sujeta a las salvaguardias adecuadas, a saber, las cláusulas contractuales estándar de la UE disponibles en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data- protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

E. Conservación de datos

bexiqo conservará la información personal de los Posibles Clientes durante el tiempo que tengamos una necesidad comercial legítima continua para hacerlo (por ejemplo, para proporcionar un servicio o información que los Posibles Clientes hayan solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables aplicables). Cuando no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar la información personal de los Posibles Clientes, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no es posible (por ejemplo, porque la información personal de los Posibles Clientes se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos esa información personal de forma segura hasta que sea posible su eliminación.

F. Protección y seguridad de datos de carácter personal

Como empresa de seguridad, bexiqo entiende la importancia de proteger la información personal de los Posibles Clientes. bexiqo ha tomado las medidas de seguridad apropiadas, incluyendo medidas administrativas, técnicas y físicas, para mantener y proteger la información personal de los Posibles Clientes contra la pérdida, robo, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. El acceso a la información personal de los Posibles Clientes está restringido únicamente a personal autorizado.

G. Preferencias de comunicación

bexiqo ofrece a las personas físicas la opción de recibir una variedad de información sobre nuestros productos y servicios. Los Posibles Clientes pueden gestionar sus preferencias de comunicación y darse de baja de una de las siguientes maneras: envíe un correo electrónico a cliente@bexiqo.com. Las personas físicas deben incluir su nombre, dirección de correo electrónico e información relevante específica sobre el material que ya no desean recibir.

H. Derechos de protección de datos

Los Posibles Clientes, tienen ciertos derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea de 27 de abril de 2016 (“RGPD“). A continuación, se explican brevemente. Si los Posibles Clientes desean ponerse en contacto con nosotros en relación con esos derechos, consulte la información de contacto en la sección 3.J a continuación. Nos esforzaremos por ayudar a los Posibles Clientes cuando sea razonablemente posible, pero tenga en cuenta que estos derechos pueden no aplicarse en todas las circunstancias y que existen excepciones en virtud del RGPD o de la legislación nacional aplicable.

·       Derecho a la rectificación de la información personal – Los Posibles Clientes tienen derecho a solicitar que se corrija cualquier información personal inexacta en poder de bexiqo o en su nombre.

·       Derecho de acceso a la información personal- Los posible clientes tienen derecho a acceder a su información personal en poder de bexiqo. Tenga en cuenta que antes de que podamos responder a una solicitud, es posible que pidamos a los Posibles Clientes que verifiquen su identidad y proporcionen más detalles sobre su solicitud. Nos esforzaremos por responder sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los plazos exigidos por la ley

·       Derecho a la portabilidad de datos – los Posibles Clientes tienen derecho a recibir la información personal que nos han proporcionado o a pedirnos que la transfiramos a otra empresa.

·       Derecho a borrar (o “derecho a ser olvidado”) – Los Posibles Clientes tienen derecho a solicitar que bexiqo elimine toda la información personal que tenemos sobre ellos.

·       Derecho a restringir el procesamiento – Los Posibles Clientes tienen derecho a restringir el procesamiento que los Posibles Clientes realizan de su información personal, cuando: (1) creen que la información personal que tenemos sobre ellos no es exacta; (2) creen que el procesamiento de su información personal es ilegal; (3) creen que ya no tenemos ninguna razón para procesar su información personal; o (4) se oponen al procesamiento como se describe a continuación. En estas circunstancias, restringiremos el uso de la información personal de estos Posibles Clientes durante el periodo de revisión.

·       Derecho a oponerse al procesamiento – los Posibles Clientes tienen derecho a solicitar a bexiqo que deje de procesar su información personal con fines de marketing directo u otros fines por motivos relacionados con su situación particular.

·       Derecho a retirar el consentimiento – Si confiamos en el consentimiento de los Posibles Clientes para usar y procesar su información personal, son libres de retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

  • Derecho a presentar una queja a una Autoridad de Protección de Datos – Si los Posibles Clientes tienen una queja o inquietudes sobre cómo estamos procesando su información personal o si consideran que el procesamiento de su información personal por bexiqo infringe el RGPD, entonces nos esforzaremos por abordar dichas inquietudes. Sin embargo, si desean dirigir su queja/inquietud a una Autoridad de Protección de Datos, tienen tal derecho bajo el RGPD.
  • Si los Posibles Clientes tienen preguntas, comentarios o inquietudes con respecto a este Aviso de privacidad o si desean cambiar sus preferencias de comunicación, actualizar o revisar la información personal que tenemos sobre ellos o si los Posibles Clientes ejercen el derecho a objetar, si los Posibles Clientes retiran un consentimiento que han dado, o si los Posibles Clientes ejercen cualquiera de sus derechos establecidos en esta sección, pueden ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de contacto en la sección 3.J a continuación.

I. Responsable de tratamiento

Cuando se aplica el Reglamento de Protección de Datos de la UE (“RGPD”), debemos identificar quien es el responsable del tratamiento. Cuando la información personal de los Posibles Clientes se recopila para los fines de bexiqo, bexiqo es el responsable del tratamiento de datos de la información personal de los Posibles Clientes.

J. Contacto y Encargado de protección de datos

Los datos de contacto de los responsables de la protección de datos designados por bexiqo son:

GDPR DPO:

Víctor Arroyo

 

Teléfono: 629075795 E-Mail: cvictor@bexiqo.com